← Όλα τα άρθρα

Στρατηγική 3 λεπτά ανάγνωσης

Από Sotirios Terzis ·

Η αρχική σελίδα μιας επιχείρησης υπηρεσιών λειτουργεί όταν ένας άγνωστος καταλαβαίνει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα τι κάνετε, για ποιον και τι να κάνει μετά. Για δικηγορικά γραφεία, εταιρείες συμβούλων, λογιστές και συμβούλους, αυτό καταλήγει σε έξι ενότητες με λογική σειρά. Οι επισκέπτες ζυγίζουν έναν άνθρωπο και μια υπόσχεση, οπότε η σελίδα πρέπει να μειώνει γρήγορα την αμφιβολία.

Βασικά σημεία

  • Ξεκινήστε με το πρόβλημα που λύνετε και τους πελάτες για τους οποίους το λύνετε, με απλά λόγια.
  • Δείξτε μία κύρια ενέργεια κοντά στην κορυφή και επαναλάβετέ τη στο τέλος της σελίδας.
  • Απόδειξη σημαίνει δουλειά με όνομα, ανθρώπους με όνομα και πραγματικά προσόντα. Τα επίθετα δεν μετράνε.
  • Οι άνθρωποι προσλαμβάνουν έναν άνθρωπο, οπότε δείξτε με ποιον θα μιλήσουν.
  • Πείτε τι γίνεται αφού ο επισκέπτης επικοινωνήσει, ώστε το πρώτο βήμα να φαίνεται μικρό.

1. Ένας τίτλος για το πρόβλημα του πελάτη

Πολλές αρχικές σελίδες ανοίγουν με το όνομα του γραφείου, τη χρονιά ίδρυσης ή μια φράση για την αριστεία. Ένας επισκέπτης που έρχεται με συγκεκριμένο πρόβλημα δεν κερδίζει τίποτα από αυτό. Καλύτερο άνοιγμα είναι αυτό που κατονομάζει την κατάσταση και το κοινό, για παράδειγμα το είδος της διαφοράς, το είδος της επιχείρησης, το είδος της απόφασης.

Κρατήστε από κάτω μία υποστηρικτική πρόταση που λέει πού και πώς δουλεύετε. Το όνομα του γραφείου υπάρχει ήδη στο λογότυπο.

2. Μία κύρια ενέργεια, ορατή αμέσως

Διαλέξτε το βήμα που ταιριάζει στον τρόπο που αγοράζουν οι πελάτες σας. Για πολλά γραφεία είναι μια σύντομη γνωριμία, για άλλα ένα αίτημα προσφοράς ή μια φόρμα. Βάλτε το στο μενού και στην πρώτη οθόνη, και χρησιμοποιείτε κάθε φορά τις ίδιες λέξεις.

Ένας αριθμός τηλεφώνου βοηθά τους πελάτες που προτιμούν να μιλήσουν. Κάντε τον να πατιέται στο κινητό. Αν προσφέρετε δωρεάν πρώτη συζήτηση, πείτε το πάνω στο κουμπί ή δίπλα του.

3. Μια σύντομη λίστα με ό,τι κάνετε

Απαριθμήστε τις κύριες υπηρεσίες σας με απλούς όρους, την καθεμία με μία πρόταση για το σε ποιον απευθύνεται. Συνδέστε κάθε υπηρεσία με τη δική της σελίδα, που είναι και το σημείο όπου οι μηχανές αναζήτησης μαθαίνουν για τι είστε σχετικοί. Έξι έως οκτώ γραμμές συνήθως αρκούν· μια αρχική σελίδα με είκοσι λέει στον επισκέπτη ότι κάνετε τα πάντα.

4. Αποδείξεις που μπορούν να ελέγξουν

Οι αποδείξεις έχουν το μεγαλύτερο βάρος σε μια σελίδα υπηρεσιών, γιατί ο επισκέπτης δεν μπορεί να δοκιμάσει την υπηρεσία από πριν. Χρησιμοποιήστε δουλειά για πελάτες με όνομα όπου επιτρέπεται, σύντομες περιγραφές του προβλήματος και του τι κάνατε, επαγγελματικές ιδιότητες, εγγραφές και προσόντα που υπάρχουν και ελέγχονται.

Μην επινοείτε και μην φουσκώνετε αριθμούς, και κρατήστε τις μαρτυρίες με το όνομα ενός πραγματικού ανθρώπου. Όταν το απόρρητο περιορίζει ό,τι μπορείτε να δείξετε, πείτε το και περιγράψτε το είδος της δουλειάς. Δείχνουμε πώς το χειριστήκαμε για ένα δικηγορικό γραφείο στη δουλειά μας για το Apostolidis Law.

5. Οι άνθρωποι πίσω από το γραφείο

Οι πελάτες επιλέγουν έναν δικηγόρο, έναν σύμβουλο ή έναν σύμβουλο επιχειρήσεων. Μια φωτογραφία, ένα όνομα, ένα σύντομο ιστορικό και ο άμεσος τρόπος επικοινωνίας με τον άνθρωπο κάνουν το επόμενο βήμα να φαίνεται πιο ασφαλές. Βάλτε τους ανθρώπους στην αρχική σελίδα, όχι μόνο σε μια σελίδα ομάδας.

6. Τι γίνεται μετά

Οι επισκέπτες διστάζουν γιατί δεν ξέρουν σε τι τους δεσμεύει η επικοινωνία. Γράψτε δύο ή τρεις σύντομες γραμμές: απαντάτε μέσα σε συγκεκριμένο χρόνο, η πρώτη συζήτηση διαρκεί τριάντα λεπτά και είναι εμπιστευτική. Υποσχεθείτε μόνο ό,τι θα τηρήσετε.

Και κλείστε τη σελίδα με την ίδια κύρια ενέργεια όπως στην κορυφή.

Πώς ταιριάζει με το υπόλοιπο site

Η αρχική σελίδα στέλνει τους επισκέπτες στις σελίδες υπηρεσιών, στη δουλειά και στην επικοινωνία, οπότε κι αυτές οι σελίδες χρειάζονται την ίδια σαφήνεια. Ο έλεγχός μας σε επτά βήματα είναι ένας γρήγορος τρόπος να δοκιμάσετε το αποτέλεσμα, και ο οδηγός για την επιλογή web designer βοηθά αν συγκρίνετε επαγγελματίες.

Αν θέλετε μια δεύτερη γνώμη για την αρχική σας σελίδα, ζητήστε τον δωρεάν έλεγχο website. Αν προτιμάτε να το συζητήσουμε, κλείστε μια δωρεάν γνωριμία 30 λεπτών. Η σελίδα υπηρεσίες δείχνει πώς φτιάχνουμε sites για επιχειρήσεις υπηρεσιών.

ΕΧΕΤΕ ΚΑΠΟΙΟ ΕΡΓΟ ΣΤΟ ΜΥΑΛΟ ΣΑΣ;

Πείτε μας τι φτιάχνετε — ή ξεκινήστε με έναν δωρεάν έλεγχο του site που έχετε.