Die fünf Website-Zahlen, die Unternehmer jeden Monat prüfen sollten

Unternehmer brauchen jeden Monat nur fünf Website-Zahlen: Besuche, woher sie kamen, auf welchen Seiten sie gelandet sind, wie viele zu Anfragen wurden und ob die Website schnell und gesund ist. Zusammen sind sie in etwa zehn Minuten gelesen und zeigen, ob die Website ihre Arbeit macht. Alles andere in einem Analyse-Dashboard ist Detail.

Das Wichtigste in Kürze

• Zählen Sie zuerst die Anfragen. Besuche bedeuten wenig, wenn sich niemand meldet.
• Vergleichen Sie jeden Monat mit dem Vormonat und mit demselben Monat im Vorjahr, denn viele Unternehmen haben Saisons.
• Echte Nutzerdaten zur Geschwindigkeit von Google sind zuverlässiger als ein einmaliger Test.
• Die Search Console zeigt die Suchanfragen, die Menschen zu Ihnen führen – das kann die Webanalyse nicht.
• Tragen Sie die Zahlen in eine kleine Tabelle ein, damit Trends sichtbar werden.

1. Anfragen

Das ist die wichtigste Zahl: Absendungen des Kontaktformulars, gebuchte Gespräche, Angebotsanfragen und, falls Sie sie erfassen, Klicks auf die Telefonnummer. Richten Sie jede davon als Ziel in Ihrem Analyse-Tool ein und gleichen Sie sie mit den Formularnachrichten in Ihrem Posteingang ab. Die beiden Zahlen sollten nah beieinanderliegen.

Weichen sie stark ab, ist entweder im Formular oder in der Messung etwas kaputt – und das sollten Sie sofort herausfinden.

2. Besuche und der Anteil, der zu Anfragen wird

Teilen Sie die Anfragen durch die Besuche, und Sie erhalten Ihre Conversion-Rate. Betrachten Sie sie als Trendlinie Ihrer eigenen Website, nicht als Ziel aus dem Branchendurchschnitt anderer. Wenn die Besuche steigen und die Anfragen gleich bleiben, ist der Traffic der falsche oder die Seite überzeugt nicht. Wenn die Besuche sinken und die Anfragen stabil bleiben, sehen Sie vielleicht weniger zufällige Besucher, was nicht unbedingt schlecht ist.

Unser Sieben-Punkte-Check listet die üblichen Gründe auf, warum eine Seite nicht konvertiert.

3. Woher die Besuche kommen

Ihr Analyse-Tool gruppiert Besuche nach Quelle: Suchmaschinen, direkte Aufrufe, soziale Medien, andere Websites sowie Links aus E-Mails oder Kampagnen. Achten Sie darauf, welche Quelle die Anfragen gebracht hat, nicht nur die Besuche. Ein kleiner Kanal, der die meisten Anfragen bringt, verdient Schutz.

Verwenden Sie UTM-Parameter bei Links, die Sie selbst steuern, etwa in Newslettern und Profilen, damit sie unter eigenem Namen erscheinen statt als „direkt“.

4. Die wichtigsten Einstiegsseiten

Notieren Sie die fünf Seiten, auf denen Besuche beginnen. Das sind Ihre echten Eingangstüren, und oft ist es nicht die Startseite. Prüfen Sie bei jeder, ob es eine klare Überschrift, einen sichtbaren nächsten Schritt und einen funktionierenden Link zur Kontaktseite gibt.

Wenn eine Leistungsseite Besuche anzieht, aber keine Anfragen, verbessern Sie diese Seite, bevor Sie Geld für mehr Traffic ausgeben.

5. Geschwindigkeit und Zustand

Prüfen Sie den Bericht zu den Core Web Vitals in der Google Search Console oder den Bereich mit echten Nutzerdaten in PageSpeed Insights. Die Grenzwerte von Google für „gut“ sind ein Largest Contentful Paint von höchstens 2,5 Sekunden, eine Interaction to Next Paint von höchstens 200 Millisekunden und ein Cumulative Layout Shift von höchstens 0,1. Prüfen Sie außerdem, ob die Website erreichbar ist, das Zertifikat gültig ist und das Formular noch funktioniert. Der Leitfaden zur Website-Geschwindigkeit erklärt die Kennzahlen, und der Leitfaden zur Website-Wartung beschreibt, was eine regelmäßige Prüfung umfassen sollte.

Ein zusätzlicher Blick: die Suchanfragen, über die man Sie findet

Die Search Console zeigt auch, was Menschen eingegeben haben, bevor sie Ihre Website angeklickt haben. Ein paar Minuten hier zeigen, ob Sie für Ihre Leistungen und Ihre Region erscheinen und welche Seiten mehr Aufmerksamkeit verdienen. Lesen Sie das zusammen mit unserem Leitfaden dazu, in KI-Antworten gefunden zu werden, wenn Sie auch verstehen möchten, wie Assistenten ihre Quellen auswählen.

Machen Sie es zur Gewohnheit

Tragen Sie sich eine wiederkehrende Erinnerung für den ersten Werktag des Monats in den Kalender ein, öffnen Sie dieselben drei Tools in derselben Reihenfolge und schreiben Sie die fünf Zahlen in eine Tabelle. Nach drei Monaten sehen Sie, was für Ihr Unternehmen normal ist.

Wenn Sie Hilfe beim Einrichten der Ziele oder beim Lesen der Ergebnisse möchten, ist das kostenlose Website-Audit ein guter Ausgangspunkt, und ein kostenloses 30-minütiges Erstgespräch ist der Ort, um über Verbesserungen zu sprechen. Unter Leistungen sehen Sie, wie wir Websites bauen und betreuen, die diese Zahlen klar ausweisen.