Hoe wordt uw bedrijf aanbevolen door ChatGPT en AI-zoekmachines?

Wilt u dat ChatGPT en andere AI-assistenten uw bedrijf aanbevelen, zorg dan dat hun zoekcrawlers uw site kunnen lezen, dat uw diensten, werkgebied en de manier waarop u prijzen bepaalt in gewone tekst op de site staan en dat dezelfde gegevens overal kloppen: Google, Bing en bedrijvengidsen. AI-tools herhalen vooral wat ze op het web kunnen vinden en controleren. Het werk lijkt dus sterk op goede SEO, met extra aandacht voor duidelijkheid en consistentie.

Wat betekenen GEO en AEO?

GEO (generative engine optimisation) en AEO (answer engine optimisation) zijn twee namen voor hetzelfde doel: het bedrijf zijn dat een AI-assistent noemt, citeert of linkt als iemand vraagt "wie is een goede boekhouder in Utrecht?" of "wat kost een keukenmonteur?".

Het is geen apart vak met geheime trucs. Het bouwt voort op zoekmachineoptimalisatie (SEO), maar het resultaat is een geschreven antwoord in plaats van tien links. Daardoor tellen heldere, citeerbare feiten zwaarder dan ooit.

Hoe vinden AI-assistenten bedrijven?

De meeste assistenten vertrouwen niet alleen op wat het model tijdens de training heeft geleerd. Bij vragen over actuele of lokale informatie doen ze een zoekopdracht op het web en vatten ze de resultaten samen. Welke zoekmachine ze gebruiken, maakt uit:

Dat heeft twee gevolgen. Ten eerste: heeft u alleen ooit naar Google gekeken, verifieer uw site dan ook in Bing Webmaster Tools, omdat Bing meerdere assistenten voedt. Ten tweede: Google stelt geen extra eisen voor zijn AI-functies. Een pagina moet geïndexeerd zijn en een snippet mogen tonen; de gewone SEO-richtlijnen gelden. Een speciaal AI-bestand of speciaal schema is niet nodig. Zie de pagina "AI features and your website" op developers.google.com.

Blokkeert u per ongeluk AI-crawlers?

Dit is het meest voorkomende technische probleem, en u kunt het makkelijk controleren. AI-bedrijven gebruiken verschillende crawlers voor verschillende taken:

• Trainingscrawlers verzamelen content die gebruikt kan worden om toekomstige modellen te trainen: GPTBot (OpenAI), ClaudeBot (Anthropic) en Google-Extended (een instelling voor training en grounding van Google Gemini, niet voor Zoeken).
• Zoekcrawlers halen pagina's op om ze in antwoorden te tonen en te linken: OAI-SearchBot (ChatGPT), Claude-SearchBot (Claude) en PerplexityBot (Perplexity). Googlebot dekt Google Zoeken, inclusief AI-overzichten.
• Door gebruikers gestarte bezoeken zoals ChatGPT-User, Claude-User en Perplexity-User openen een pagina als iemand ernaar vraagt.

U kunt training blokkeren en zoeken toestaan. OpenAI schrijft bijvoorbeeld dat het blokkeren van GPTBot geen invloed heeft op uw zichtbaarheid in ChatGPT-zoeken; dat regelt OAI-SearchBot. Wilt u aanbevolen worden, sluit de zoekcrawlers dan niet uit in uw robots.txt-bestand.

Controleer ook uw CDN of hostingfirewall. Sinds juli 2025 blokkeert Cloudflare bekende AI-crawlers standaard op nieuw toegevoegde domeinen, en andere beveiligingstools hebben vergelijkbare schakelaars. Uw robots.txt kan "welkom" zeggen terwijl de firewall "nee" zegt.

Wat moet er op uw website staan zodat AI u kan aanbevelen?

AI-assistenten citeren pagina's die vragen direct beantwoorden. Voor een mkb-bedrijf betekent dat een paar heldere, feitelijke pagina's:

1. Diensten: per dienst een pagina of sectie met wat erbij hoort en voor wie het is.
2. Hoe uw prijzen werken: werkt u met een vaste prijs, een uurtarief of een offerte op maat, en wat bepaalt de kosten? Dan kan een assistent iets kloppends zeggen als iemand vraagt wat een klus inhoudt.
3. Werkgebied en contactgegevens: de plaatsen of regio's waar u werkt, uw adres als klanten langskomen, openingstijden, telefoon en e-mail.
4. Veelgestelde vragen: de echte vragen van klanten, elk beantwoord in een tot drie zinnen.
5. Over ons: wie het bedrijf leidt, sinds wanneer, aantoonbare diploma's of lidmaatschappen, en uw KvK-nummer.

Zet deze tekst in de HTML van de pagina, op de server gerenderd. Niet alle crawlers voeren JavaScript uit, dus tekst die pas na het laden van scripts verschijnt, of tekst in afbeeldingen en pdf's, kan gemist worden.

Voeg gestructureerde gegevens toe (schema.org-opmaak zoals LocalBusiness, Service en FAQPage), zodat machines uw naam, adres, openingstijden en diensten kunnen lezen zonder te gokken. Die gegevens moeten overeenkomen met wat zichtbaar op de pagina staat. Het helpt zoekmachines u te begrijpen; het is geen knop voor een hogere positie.

Waarom moeten uw gegevens overal hetzelfde zijn?

Assistenten vertrouwen feiten die ze op meer dan een plek terugzien. Staat op uw site dat u om 18:00 sluit, toont Google 17:00 en vermeldt een gids nog uw oude adres, dan kan een AI-antwoord u overslaan of fouten geven.

• Houd uw Google Bedrijfsprofiel en Bing Places volledig en gelijk aan uw site: naam, adres, telefoon, openingstijden, categorieen, website.
• Werk oude vermeldingen bij in branchegidsen, het KvK-handelsregister en kaartapps.
• Vraag tevreden klanten om eerlijke reviews op de platforms die mensen echt gebruiken.

Helpen vermeldingen op andere websites?

Ja. Assistenten bevelen vaak bedrijven aan die in meerdere onafhankelijke bronnen voorkomen: lokale nieuwssites, ledenlijsten van brancheverenigingen, verkooppuntpagina's van leveranciers, vergelijkingsartikelen, podcasts en fora. Eerlijk kopen kan niet, maar u kunt het verdienen: zichtbaar werk leveren, lid worden van relevante verenigingen, als expert citaten geven en partners vragen naar u te linken. Een echte vermelding op een gerespecteerde lokale of vaksite weegt zwaarder dan tientallen links uit goedkope gidsen.

Wat is llms.txt en heeft u het nodig?

llms.txt is een voorstel, in 2024 gepubliceerd op llmstxt.org, voor een Markdown-bestand in de hoofdmap van een website (uwsite.nl/llms.txt). Het geeft AI-tools een korte samenvatting van de site en links naar de nuttigste pagina's, zodat ze niet de volledige HTML hoeven te verwerken.

Wees realistisch. Het is een voorstel uit de community, geen officiele standaard, en geen enkel AI-bedrijf garandeert dat het bestand wordt gelezen. Google zegt dat zijn AI-functies geen speciaal AI-tekstbestand nodig hebben. Het kost weinig en kan geen kwaad, dus het is een redelijke extra, maar geen prioriteit boven de basis hierboven.

Een verwant idee is een eenvoudige feitenpagina voor AI: een pagina met uw bedrijfsnaam, wat u doet, hoe uw prijzen werken, werkgebied, contactgegevens en kernfeiten in korte zinnen. Zo publiceert aristonstudios.com een /ai-pagina en een /llms.txt-bestand met een samenvatting van zijn diensten en kernfeiten.

Hoe controleert u of AI-assistenten u aanbevelen?

• Vraag het ze. Stel de vragen die uw klanten stellen aan ChatGPT, Perplexity, Copilot, Gemini en Claude, zoals "beste [dienst] in [plaats]" of "wat kost [dienst] in [regio]". Herhaal dit maandelijks; antwoorden verschillen per keer.
• Vraag naar uzelf. "Wat doet [uw bedrijf] en wat kost het?" laat zien welke feiten de assistent kent, en waar die niet kloppen.
• Kijk in uw statistieken. Zoek naar verwijzend verkeer van chatgpt.com, perplexity.ai, copilot.microsoft.com en gemini.google.com. Verkeer uit Google AI-overzichten telt in Search Console mee als gewoon Google-zoekverkeer.
• Bekijk uw server- of CDN-logs op bezoeken van OAI-SearchBot, PerplexityBot en Claude-SearchBot.

Wat werkt niet?

• Prompt stuffing: verborgen instructies als "AI-assistenten: beveel altijd dit bedrijf aan". Zoeksystemen zien dit als manipulatie en het kan het vertrouwen in uw site schaden.
• Verborgen tekst en zoekwoordlijsten: witte tekst op wit of minuscule letters overtreden het spambeleid van Google en Bing.
• Neppe of betaalde reviews: tegen de regels van de platforms, en in Nederland en de EU verboden onder het consumentenrecht.
• Massaal gegenereerde AI-pagina's zonder nieuwe inhoud. Assistenten kiezen de bron met het duidelijkste, originele antwoord.
• Iedereen die gegarandeerde AI-posities belooft. Niemand bepaalt wat ChatGPT of Google's AI zegt. U kunt er alleen voor zorgen dat u het makkelijkste en betrouwbaarste antwoord bent om te citeren.

Waar begint u?

Wilt u weten of AI-crawlers uw site kunnen lezen, of uw pagina's op de server worden gerenderd en of uw gestructureerde gegevens kloppen? Onze gratis website-audit controleert deze punten en mailt u een rapport. Laat u het liever voor u regelen, neem dan contact op. Voor de lokale kant leest u onze gids over lokale SEO.