Lokale SEO-checklist: hoe scoort uw bedrijf lokaal in Google?

Lokale SEO is al het werk dat ervoor zorgt dat uw bedrijf verschijnt wanneer mensen in de buurt zoeken naar wat u doet, zowel op de kaart als in de gewone zoekresultaten. Voor de meeste kleine bedrijven komt het neer op vijf dingen: een compleet en geverifieerd Google Bedrijfsprofiel, overal dezelfde contactgegevens, een website met een duidelijke pagina per dienst, een gestage stroom echte reviews en een korte maandelijkse routine.

Hoe bepaalt Google welke lokale bedrijven het toont?

Volgens Google zijn lokale resultaten vooral gebaseerd op drie factoren:

• Relevantie: hoe goed uw profiel aansluit bij de zoekopdracht. Volledige, gedetailleerde informatie helpt Google begrijpen wat u doet.
• Afstand: hoe ver uw bedrijf ligt van de zoeker, of van de plaats in de zoekopdracht.
• Bekendheid: hoe bekend uw bedrijf is. Google kijkt daarvoor naar informatie op het web, zoals links, artikelen en bedrijvengidsen, en naar het aantal reviews en uw beoordeling.

Afstand kunt u niet veranderen, en Google zegt duidelijk dat u een betere lokale positie niet kunt aanvragen of kopen. Alles in deze checklist verbetert relevantie en bekendheid.

Hoe richt u een Google Bedrijfsprofiel goed in?

Een Google Bedrijfsprofiel (voorheen Google Mijn Bedrijf) is de gratis vermelding die verschijnt in Google Maps en de lokale resultaten. Claim het, verifieer het en vul elk veld in dat van toepassing is.

• Naam: uw echte bedrijfsnaam, precies zoals op uw gevel, website en facturen, en in de KvK. Extra woorden zoals "Beste Loodgieter Amsterdam" of een slogan zijn volgens de richtlijnen van Google niet toegestaan. Zoekwoorden in de naam zijn in strijd met deze richtlijnen en kunnen tot een geschorst profiel leiden.
• Categorieën: kies één hoofdcategorie die beschrijft wat uw bedrijf is, plus zo min mogelijk extra categorieën. Categorieën zijn geen plek voor zoekwoorden.
• Adres of servicegebied: een echte locatie waar u klanten ontvangt. Geen postbus of virtueel kantoor. Komt u bij klanten langs in plaats van andersom, stel dan een servicegebied in en verberg uw adres.
• Openingstijden: uw gewone openingstijden voor klanten, plus afwijkende tijden rond feestdagen.
• Diensten en producten: zet elke dienst erin, in de woorden die klanten gebruiken, met een korte toelichting.
• Beschrijving: wat u doet, voor wie en waar, in gewone taal.
• Foto's: echte foto's van uw pand, team en werk. Voeg regelmatig nieuwe toe.
• Website en telefoon: link naar uw site en gebruik een nummer dat ook op uw site staat.

En berichten en vragen en antwoorden?

Met berichten (posts) deelt u nieuws, aanbiedingen en evenementen op uw profiel. Ze laten zien dat het bedrijf actief is, dus plaats er een wanneer u iets echts te melden heeft.

Google verschuift vragen van klanten van het oude openbare onderdeel Vragen en antwoorden naar AI-antwoorden in Maps, gebaseerd op wat Google over uw bedrijf weet. Hoe dan ook is de les dezelfde: zorg dat uw profiel, website en reviews de vragen beantwoorden die klanten echt stellen, zoals prijzen, werkgebied, parkeren en hoe u een afspraak maakt.

Waarom moeten naam, adres en telefoonnummer overal gelijk zijn?

Uw naam, adres en telefoonnummer, vaak afgekort tot NAP (name, address, phone), horen identiek te zijn op uw website, in Google, in Bing, op social media en in bedrijvengidsen. Afwijkende gegevens maken het voor zoekmachines lastiger om vast te stellen dat al die vermeldingen over hetzelfde bedrijf gaan, en ze verwarren klanten.

• Kies één schrijfwijze voor naam en adres en gebruik die overal.
• Verhuist u of krijgt u een nieuw nummer, pas dan elke vermelding aan, niet alleen Google.
• Zoek eens per jaar op uw bedrijfsnaam en ruim oude of dubbele vermeldingen op.

Wat heeft een lokale bedrijfswebsite nodig?

Uw Bedrijfsprofiel linkt naar uw site, en Google gebruikt uw site om te begrijpen wat u aanbiedt. Controleer deze basis:

• Een pagina per dienst. Eén pagina per hoofddienst: wat het is, voor wie, de prijsindicatie of hoe de prijs tot stand komt, en hoe men u inschakelt.
• Plaatspagina's alleen als ze echt iets toevoegen. Een pagina voor een plaats waar u werkelijk werkt is prima, mits er echte lokale inhoud op staat: projecten daar, reistijd, lokale details. Tientallen bijna gelijke pagina's waarin alleen de plaatsnaam verschilt, noemt Google in zijn spambeleid doorway-pagina's.
• Duidelijke paginatitels. Bijvoorbeeld "Badkamer renoveren in Utrecht | Bedrijfsnaam". Elke pagina krijgt een eigen titel en metabeschrijving.
• Gestructureerde gegevens (LocalBusiness). Code in JSON-LD die uw naam, adres, telefoon, openingstijden en website machineleesbaar vastlegt. Google vereist naam en adres en raadt telefoonnummer, openingstijden, URL en coördinaten aan. Gebruik het meest specifieke type, zoals Plumber of Dentist.
• Een ingesloten kaart en het volledige adres op uw contactpagina.
• Aanklikbare telefoonnummers en een eenvoudig contactformulier op mobiel.
• Snelle mobiele pagina's. De meeste lokale zoekopdrachten gebeuren op een telefoon. Zie onze gids over websitesnelheid.

Hoe krijgt u meer Google-reviews zonder de regels te overtreden?

Reviews tellen mee voor bekendheid en bepalen mede of mensen voor u kiezen. Google staat toe dat u erom vraagt en geeft u een reviewlink en QR-code om te delen.

• Vraag elke klant erom, direct na de klus, per mail, sms of met een kaartje met de QR-code.
• Maak het makkelijk: één link, één zin.
• Reageer op elke review, positief en negatief. Houd het kort, zakelijk en concreet. Bij kritiek: blijf rustig, bescherm de privacy van de reviewer en leg uit wat u heeft gedaan of gaat doen.

Wat Google verbiedt in zijn beleid over nepinteractie en het manipuleren van beoordelingen:

• Betalen voor reviews, of korting, gratis producten of andere beloningen geven in ruil voor een review.
• Review gating: alleen klanten vragen van wie u een positieve review verwacht, of negatieve reviews ontmoedigen.
• Reviews die u, uw personeel of iemand namens u schrijft.
• Klanten in uw zaak onder druk zetten of voorschrijven wat ze moeten schrijven.

Overtredingen kunnen leiden tot verwijderde reviews en beperkingen op uw profiel. Bovendien verbiedt het consumentenrecht in de EU nepreviews, dus het risico ligt niet alleen bij Google.

Welke lokale links en bedrijvengidsen zijn de moeite waard?

Links en vermeldingen op andere lokale websites dragen bij aan bekendheid. Kwaliteit telt meer dan aantallen.

• De ledenlijst van uw branchevereniging.
• De lokale ondernemersvereniging, het ondernemersplatform of de gemeentelijke bedrijvengids.
• Leveranciers, partners en fabrikanten die erkende installateurs of verkooppunten vermelden.
• Lokale sponsoring, evenementen en pers waar u echt bij betrokken was.
• Een paar bekende algemene bedrijvengidsen, waaronder gidsen die hun gegevens uit het KvK-Handelsregister halen. Controleer of uw gegevens in de KvK zelf kloppen.

Sla betaalde linkpakketten en massale aanmeldingen bij gidsen over. Ze helpen zelden en kunnen schaden.

Moet u ook Bing Places instellen?

Ja, dat kost een paar minuten. Bing Places for Business is de gratis tegenhanger van Microsoft voor vermeldingen in Bing en Bing Maps. U kunt uw Google Bedrijfsprofiel importeren in plaats van alles opnieuw in te typen, en daarna de vermelding verifiëren.

Hoe meet u het effect van lokale SEO?

• Google Search Console: toont voor welke zoekopdrachten uw site verschijnt, met klikken en posities. Filter op zoekopdrachten met uw plaatsnaam of diensten.
• Prestaties van uw Bedrijfsprofiel: toont zoekopdrachten, weergaven, telefoontjes, routeverzoeken en websiteklikken via uw profiel.
• UTM-tags op de profiellink: voeg parameters toe zoals utm_source=google, utm_medium=organic en utm_campaign=gbp aan de websitelink in uw Bedrijfsprofiel. Bezoeken via het profiel zijn dan apart zichtbaar in GA4 of Plausible, in plaats van op te gaan in het gewone Google-verkeer.
• Echte aanvragen: vraag nieuwe klanten hoe ze u gevonden hebben. Eenvoudiger wordt het niet.

Wat doet u elke maand?

Controleer daarnaast eens per jaar uw NAP-gegevens in gidsen, uw categorieën en uw gestructureerde gegevens.

Regelmaat wint van losse acties. Elke maand een uur levert meer lokale zichtbaarheid op dan één grote inhaalslag per jaar.

Waar begint u?

Begin met het Bedrijfsprofiel, dan de basis van de website, dan reviews. Wilt u weten hoe uw site ervoor staat, dan controleert onze gratis website-audit snelheid, technische SEO en inhoud en mailt u een rapport. Voor hulp bij het inrichten of bijhouden kunt u kijken bij onze diensten of contact opnemen.