Von Sotirios Terzis ·
KI-Assistenten zitieren Seiten, die eine Frage klar, früh und mit konkreten Fakten beantworten, die zum Rest des Webs passen. Eine Zitierung können Sie weder kaufen noch garantieren, aber Sie können Seiten schreiben, die sich leicht zitieren lassen. Dieser Artikel behandelt die Schreibgewohnheiten, die helfen; unser Leitfaden zur KI-Suche behandelt die technische Seite, etwa den Zugang für Crawler und llms.txt.
Das Wichtigste in Kürze
- Setzen Sie die Antwort in die ersten zwei Sätze unter eine Überschrift, die der Frage entspricht.
- Machen Sie jeden Abschnitt für sich verständlich, denn Assistenten ziehen Passagen heraus, keine ganzen Seiten.
- Konkrete, überprüfbare Fakten wie Standorte, Leistungen, Öffnungszeiten, Qualifikationen und Ablaufschritte lassen sich leichter zitieren als Adjektive.
- Halten Sie Ihre Unternehmensangaben überall, wo sie erscheinen, identisch.
- Niemand kann eine Zitierung garantieren – messen Sie, indem Sie die Fragen stellen, die Ihre Kunden stellen.
Beginnen Sie mit den Fragen Ihrer Kunden
Schreiben Sie die zehn Fragen auf, die Sie am häufigsten hören, bevor jemand Sie beauftragt oder bei Ihnen kauft. Daraus werden Ihre Überschriften: „Wie lange dauert eine Küchenrenovierung?“, „Arbeiten Sie auch mit Kunden außerhalb von München?“, „Was passiert im ersten Termin?“. Eine Überschrift, die eine echte Frage ist, sagt Lesern und Assistenten gleichermaßen, was der Abschnitt darunter beantwortet.
Ihre eigenen Verkaufsgespräche, E-Mails und die Fragen in Ihrem Posteingang sind bessere Quellen als ein Keyword-Tool.
Erst die Antwort, dann die Erklärung
Beginnen Sie jeden Abschnitt mit der Antwort in ein oder zwei einfachen Sätzen und setzen Sie die Feinheiten dahinter. Vergleichen Sie diese zwei Einstiege für eine Seite über Zeitpläne. „Jedes Projekt ist anders, und viele Faktoren beeinflussen den Zeitplan“ sagt dem Leser nichts. „Eine typische Website für ein kleines Unternehmen dauert vom Start bis zum Launch sechs Wochen, je nachdem, wie schnell wir die Inhalte erhalten“ liefert eine Zahl, die man zitieren kann. Verwenden Sie dasselbe Muster mit Ihrem echten Zeitplan und sagen Sie, wovon er abhängt.
Dieselbe Gewohnheit hilft Lesern, die nur überfliegen, und sie hilft Ihrer Seite in den hervorgehobenen Antworten von Google selbst.
Jeder Abschnitt muss für sich stehen
Ein Assistent kann eine Passage ohne die Absätze drumherum zitieren. Vermeiden Sie Abschnitte, die mit „Wie oben erwähnt“ oder „Deshalb“ beginnen. Nennen Sie das Thema im Abschnitt erneut, statt sich auf ein Pronomen zu verlassen. Ein kurzer Absatz, der wer, was und wo enthält, liest sich auch richtig, wenn er aus der Seite herausgelöst wird.
Lieber konkrete Fakten als Adjektive
„Wir bieten hochwertige, maßgeschneiderte Lösungen“ lässt sich weder prüfen noch zitieren. „Wir gestalten und entwickeln Websites für unabhängige Kanzleien und Beratungsunternehmen“ schon. Nützliche Fakten sind die Leistungen, die Sie anbieten, die Regionen, in denen Sie arbeiten, wie ein Projekt Schritt für Schritt abläuft, welche Qualifikationen oder Registrierungen Sie haben und wie Kunden Sie erreichen.
Erfinden Sie keine Statistiken oder Referenzen. Ein Assistent, der eine Behauptung findet, die er nirgends sonst bestätigen kann, hat weniger Grund, ihr zu vertrauen – und ein menschlicher Leser auch.
Halten Sie Ihre Angaben überall gleich
Assistenten setzen ihr Bild eines Unternehmens aus mehreren Quellen zusammen: Ihrer Website, Ihrem Google-Unternehmensprofil, Verzeichnissen, Social-Media-Profilen und Presse. Wenn Telefonnummer, Adresse, Firmenname oder Leistungsliste voneinander abweichen, wird das Bild unscharf. Wählen Sie eine Formulierung, verwenden Sie sie überall und aktualisieren Sie jede Stelle, wenn sich etwas ändert. Unser Leitfaden zur lokalen SEO nennt die wichtigsten Profile, die übereinstimmen sollten.
Stützen Sie den Text mit Struktur
Verwenden Sie echte Überschriften und Listen statt formatiertem Text, zeigen Sie den Namen des Autors oder des Unternehmens sichtbar an und geben Sie an, wann die Seite zuletzt aktualisiert wurde. Strukturierte Daten – Code, der Ihre Unternehmensangaben für Maschinen auszeichnet – helfen, wenn sie mit dem übereinstimmen, was auf der Seite sichtbar ist. Gutes Schreiben ersetzen sie nicht.
Prüfen Sie, wie Sie erscheinen
Stellen Sie mehreren Assistenten die Fragen, die Ihre Kunden stellen würden, in deren Worten, und notieren Sie, ob Ihr Unternehmen erscheint und welche Seiten zitiert werden. Wiederholen Sie das monatlich und halten Sie die Antworten in einer einfachen Tabelle fest. Die Ergebnisse unterscheiden sich zwischen Assistenten und über die Zeit, achten Sie also auf einen Trend statt auf eine einzelne Antwort.
Kombinieren Sie das mit den Zahlen aus unserem monatlichen Website-Check, damit Sie sehen, ob Besuche und Anfragen folgen.
Wo Sie anfangen
Wählen Sie Ihre drei wichtigsten Leistungsseiten und formulieren Sie deren Überschriften als Fragen, mit der Antwort in den ersten zwei Sätzen. Vergleichen Sie dann Ihre Unternehmensangaben im Web und beheben Sie Abweichungen.
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