Zo verloopt een websiteproject: wat er gebeurt van eerste gesprek tot lancering

Een websiteproject bij Ariston Studios doorloopt vier fasen: verkenning, strategie, ontwerp en bouw, en lancering. U legt de scope en een vaste projectprijs schriftelijk vast voordat er gewerkt wordt, en u geeft op vaste momenten feedback. Dit artikel legt uit wat er in elke fase gebeurt en wat wij van u nodig hebben, zodat u niet voor verrassingen komt te staan.

Belangrijkste punten

• Elk project begint met een gratis gesprek van 30 minuten, en er wordt niets gebouwd voordat de scope schriftelijk is vastgelegd.
• Projectprijzen zijn vast, dus de prijs loopt niet op met de bestede uren.
• U ziet het ontwerp voordat het wordt gebouwd, en feedback verloopt in vastgelegde revisierondes.
• Inhoud en snelle beslissingen van uw kant houden de planning op koers.
• Lancering is een gecontroleerd proces, en het meten van aanvragen staat klaar voordat u live gaat.

Fase 1: Verkenning

Het begint met een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten. Wij vragen wat de website moet opleveren, wie u wilt bereiken, wat u nu heeft en wat u wel of niet bevalt aan andere sites. Het nuttigste antwoord is een concreet doel, zoals meer aanvragen van een bepaald type klant.

Heeft u al een site, dan geeft de gratis website-audit ons allebei een startpunt op basis van echte gegevens. Veel eerste gesprekken eindigen hier zonder verplichting, en dat is prima.

Fase 2: Strategie en voorstel

Vóór het ontwerp bepalen we wat de site moet zeggen en hoe hij is opgebouwd. Dat betekent de lijst met pagina's, de hoofdboodschap per pagina en de ene handeling die u van bezoekers wilt zien. U ontvangt daarna een schriftelijk voorstel met de scope, de planning en een vaste projectprijs.

Een aanbetaling start het werk en het restant is verschuldigd bij oplevering, zoals beschreven in onze voorwaarden. In het voorstel staat ook hoeveel revisierondes zijn inbegrepen, zodat u vooraf weet hoe feedback werkt.

Fase 3: Ontwerp en bouw

Wij laten u het ontwerp zien voordat we het bouwen. U bekijkt het, geeft feedback en wij passen het aan, binnen de rondes uit het voorstel. Na goedkeuring van het ontwerp bouwen we de site, testen we hem op telefoon, tablet en desktop en regelen we de basis zoals paginatitels, beschrijvingen en snelheid.

Feedback gaat beter als ze geordend is. In ons artikel over ontwerpfeedback geven leest u hoe u elke ronde laat tellen.

Fase 4: Lancering

Voordat de site live gaat, lopen we een laatste checklist af: formulieren komen in de juiste inbox aan, links werken, de site laadt snel, domein en hosting staan klaar en oude adressen worden waar nodig doorgestuurd naar de nieuwe. We zetten ook de meting van formulierverzendingen en afspraken op, zodat u vanaf dag één ziet wat de site oplevert. Onze maandelijkse websitecontrole laat zien naar welke cijfers u daarna kijkt.

Na de lancering heeft een website nog steeds updates, back-ups en bewaking nodig. Dat kunnen wij voor u doen, of we dragen alles over wat u nodig heeft om het zelf te beheren.

Wat wij van u nodig hebben

Vier dingen maken het grootste verschil voor hoe soepel een project verloopt.

• Inhoud. Teksten, foto's, logo's en documenten die op de site moeten komen. Is schrijven niet uw sterkste kant, zeg dat dan vroeg, dan werken we met aantekeningen en gesprekken.
• Eén beslisser. Feedback van meerdere mensen werkt alleen als één persoon die verzamelt en ons één antwoord geeft.
• Snelle reacties. Wachten op inhoud of goedkeuring is een van de meest voorkomende redenen dat een planning opschuift.
• Eerlijke feedback. Vertel wat niet werkt voor uw klanten, en niet alleen wat u zelf niet mooi vindt.

Vragen die u elk bureau kunt stellen

Vraag wat is inbegrepen, hoeveel revisies u krijgt, wie de eigenaar is van de afgeronde website, wat er na de lancering gebeurt en hoe u de persoon bereikt die het werk doet. Onze gids over het kiezen van een webdesigner bevat de volledige lijst.

Wilt u uw eigen project bespreken, plan dan een gratis kennismakingsgesprek van 30 minuten, of bekijk eerst onze diensten en ons werk.